Czy organ może zakwestionować opinie konsumentów i blog?

Czy organ może zakwestionować opinie konsumentów i blog?
Wojewódzki Sąd Administracyjny we Wrocławiu wydał wyrok¹, w którym rozważył zakwestionowanie przez organ treści bloga oraz opinii wystawionych przez konsumentów.
 
Sprawa dotyczyła nałożenia na przedsiębiorcę nakazu zapewnienia prawidłowej prezentacji środka spożywczego. Organ jako nieprawidłowe uznał m.in. informacje znajdujące się na blogu prowadzonym przez przedsiębiorcę oraz opinie konsumentów. Powodem zakwestionowania było zmieszczenie na blogu i w opiniach niedozwolonych oświadczeń zdrowotnych.
 
Przedsiębiorca złożył skargę na decyzję organu wskazując m.in., że przepisy prawa żywnościowego nie powinny mieć w tym przypadku zastosowania. Jako argumentację przedsiębiorca wskazał m.in. że artykuły publikowane na blogu mają charakter edukacyjny i nie są przekazywane konsumentom na jakimkolwiek etapie łańcucha żywnościowego, a opinie są publikowane przez konsumentów (przepisy rozporządzenia nr 1924/2006 nie są natomiast adresowane do konsumentów).
 
WSA nie przychylił się do twierdzeń przedsiębiorcy i przyznał rację organowi. Zgodnie z uzasadnieniem wyroku WSA, ocenie powinna podlegać „całość prezentowanych przez skarżącą informacji zawartych na stronie internetowej, ponieważ wbrew jej stanowisku, wszystkie te informacje składają się na całość przekazu, który niewątpliwie ma charakter komercyjny, skłaniając potencjalnego klienta do zakupu omawianych produktów.” Sąd podkreślił również, że przy prezentowanych treściach na blogu znajdują się odnośniki do produktów (zakładki umożliwiające ich zakup), co dodatkowo potwierdza, że są to treści komercyjne.
 
Dodatkowo, w odniesieniu do opinii publikowanych przez konsumentów, WSA uznał, że „treści te nie są tylko opiniami innych konsumentów, zamieszczonymi w oderwaniu od komercyjnych działań skarżącej i służącymi celom stricte informacyjnym i obiektywnym, lecz składają się na całość przekazu o danym produkcie, który ma zachęcić potencjalnych klientów do nabycia tego produktu”.
 
W ocenie WSA, opinie konsumentów, które naruszają przepisy prawa żywnościowego powinny zostać zablokowane jako treści nielegalne w momencie uzyskania przez stronę wiedzy w tym zakresie.
 
Z tych powodów WSA oddalił skargę przedsiębiorcy.
 
1. Wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego we Wrocławiu z dnia 6 listopada 2025 r. sygn. akt III SA/Wr 159/25
 
📞 22 398 60 79
📌 Wiejska 17 lok. 6, 00-480 Warszawa
📧 biuro@food-law.pl
🌐 www.food-law.pl
 
Miód pod lupą IJHARS

Miód pod lupą IJHARS

Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych opublikowała wyniki ostatniej kontroli rynku miodu.